Kompanija m:tel svojim korisnicima omogućava uvid u trenutno stanje na računu, odabir željene opcije iz m:tel menija, aktivaciju specijalnih servisa i još mnogo toga…
Kompanija m:tel svojim korisnicima omogućava uvid u trenutno stanje na računu, odabir željene opcije iz m:tel menija, aktivaciju specijalnih servisa i još mnogo toga…
Ovo je servis koji ti u toku razgovora omogućava ne samo da čuješ, već i da vidiš svog sagovornika na ekranu tvog telefona.
detaljnije
Kupovinom naše SIM kartice odmah možeš da koristiš SMS pošto je broj servisnog centra već sačuvan u njoj.
detaljnije
Kada je tvoj mobilni telefon isključen ili trenutno razgovaraš ili ako imaš dva mobilna telefona, a želiš da sa sobom nosiš samo jedan od njih, možeš preusmjeriti pozive sa jednog broja telefona na drugi ili na tvoju govornu poštu.
Besplatna usluga poziv na čekanju Vam omogućava da, dok razgovarate sa nekim, možete da zadržite drugi poziv sve do trenutka dok prvi razgovor ne završite.
Želiš da te neko pozove? Novi servis “Okreni me” omogućava slanje besplatne poruke “okreni 068XXXXXX” na broj 100, gdje je XXXXXX broj osobe koja želiš da te pozove, bilo da je prepaid ili postpaid korisnik m:tel mreže.
detaljnije
Pošalji MMS poruku i podjeli sa tebi dragim osobama i slikom i tonom dio atmosfere sa egzotičnog putovanja.
Kada vam je mobilni telefon isključen, a niste aktivirali govornu poštu ili preusmjerili pozive na drugi broj, ipak postoji način da znate ko Vas je zvao kada ponovo uključite mobilni telefon.
detaljnije
Ovom uslugom ti je omogućeno čuvanje kontakata sa SIM kartice na m:tel serveru, čak i u slučaju ako izgubiš telefon ili SIM karticu.
.
„m:tel halo ton“ je servis koji omogućava korisnicima m:tel mreže da izaberu i naruče melodiju koju će pozivaoci slušati od trenutka poziva do trenutka uspostavljanja veze, umjesto uobičajenog (zvučnog) signala.
Prenos podataka pomoću GPRS-a ili EDGE-a je jedna od standardnih usluga koja ti omogućava pristup WAP-u ili pravom Internetu preko tvog mobilnog telefona.
Ako iz bilo kog razloga ne možete da prihvatite poziv ili vam je mobilni telefon isključen, idealno rješenje za vas je govorna pošta. Govorna pošta ili popularno - telefonska sekretarica će čuvati glasovne poruke prijatelja koji nisu mogli da vas dobiju, a na vama je da ih preslušate kada to poželite.
Dodaj je servis koji vam omogućava dopunu prepaid računa sa drugog prepaid ili postpaid broja iz m:tel mreže. Dodavanje se vrši putem menija *105# ili slanjem SMS-a sadržine „dodaj 068XXXXXX Y“ na broj 100, gdje je XXXXXX broj kome dopunjavate račun, a Y iznos dopune.
detaljnije
Standardna UMTS mreža omogućava brzine prenosa podataka do 384kb/s, ali zahvaljujući HSDPA tehnologiji m:tel ti omogućava pogodnosti veoma brzog bežičnog interneta u bilo kojem mjestu u Crnoj Gori u kome postoji naš 3G signal.
detaljnije
KRUG PORODICE, TO JE MOJ SVIJET!
Izaberite one koje volite u porodični Krug i m:tel svim članovima Kruga omogućava:
• neograničene međusobne razgovore
• neograničene međusobne SMS poruke
Dobro došli u svijet nevjerovatnih mogućnosti!
Inovativni servis m:tel meni svim prepaid korisnicima omogućava uvid u trenutno stanje na računu, odabir željene opcije iz m:me menija i još mnogo toga…
Aplikacija mondoGO omogućava pregled i kupovinu aktuelnih servisa iz m:tel ponude i aktivaciju/kupovinu specijalnih povoljnosti dostupnih isključivo putem ove aplikacije.
detaljnijeOvo je servis koji ti u toku razgovora omogućava ne samo da čuješ, već i da vidiš svog sagovornika na ekranu tvog telefona. Iniciranje video poziva je veoma jednostavno, jer većina 3G telefona će ti, po unosu broja kog želiš da pozoveš ili po izboru iz imenika nakon što pritisneš taster za pozivanje, ponuditi izbor između govornog i video poziva. Na tebi je samo da izabereš pravu opciju i ukoliko i korisnik kog pozivaš posjeduje 3G telefon uspostaviće se video poziv.
Cijena jednog minuta i način tarifiranja video poziva isti su kao za govorne pozive za tvoj tarifni profil.
Razmjena tekstualnih SMS poruka čija je maksimalna dužina 160 slovnih mjesta odavno je postala sastavni dio komunikacije mobilnim telefonima.
Da bi mogao da pišeš i primaš SMS poruke potrebno je da u svom aparatu podesiš broj m:tel SMS servisnog centra: +38268000900.
Kupovinom naše SIM kartice odmah možeš da koristiš SMS pošto je broj servisnog centra već sačuvan u njoj.
Veliki broj telefona može da pošalje poruke i duže od 160 slovnih mjesta. U tom slučaju, svakih 160 karaktera će biti naplaćeno kao posebna poruka. Takođe, jednu poruku možeš poslati na više brojeva. U tom slučaju SMS ka svakom broju biće naplaćen kao pojedinačna poruka.
Ukoliko aktiviraš uslugu Delivery Report, nakon slanja SMS poruke stići će ti besplatan izvještaj kada je poruka isporučena onome kome si je poslao.
Ako je tvoj telefon iz bilo kog razloga isključen, naš SMS centar će čuvati tvoje poruke najviše 24 časa od trenutka kada su ti upućene, a ako u tom periodu postaneš dostupan sve poruke će ti biti isporučene.
Kratke SMS poruke možeš slati i kad si u roamingu, a takve poruke naplaćuju se po roaming tarifi za zemlju u kojoj se nalaziš.
Kada je tvoj mobilni telefon isključen ili trenutno razgovaraš ili ako imaš dva mobilna telefona, a želiš da sa sobom nosiš samo jedan od njih, možeš preusmjeriti pozive sa jednog broja telefona na drugi ili na tvoju govornu poštu.
Preusmjeravanje poziva možeš aktivirati besplatno i to ako u meniju tvog mobilnog telefona odabereš opciju Call Divert.
Biće ti ponuđeno nekoliko vrsta preusmjeravanja:
- preusmjeravanje svih dolaznih poziva
- preusmjeravate ako ti je telefon isključen
- preusmjeravanje ako je tvoja mobilna linija zauzeta
- preusmjeravanje ako ne odgovoriš na poziv neko vrijeme koje sam definišeš (npr. 20 sekundi)
Nakon što si odabrao vrstu preusmjerenja, biće potrebno da uneseš broj telefona na koji želiš da pozivi budu preusmjereni.
Poništavanje presmjeravanja
U meniju telefona ponovo odaberi opciju Call Divert, a zatim Cancel onog preusmjerenja koje si aktivirao. Ako nisi siguran koje si preusmjerenje aktivirao, onda je rešenje za tebe da odabereš Cancel All Diverts i tako ćeš biti siguran da je preusmjerenje otkazano.
Tarifiranje preusmjeravanja
Aktivacija usluge preusmjeravanja poziva se ne naplaćuje, kao ni preusmjerenje na tvoju telefonsku sekretaricu. Naplaćuju se samo odlazni pozivi sa broja koji je aktivirao preusmjerenje do broja na koji su pozivi. Broj na koji je upućeno preusmjeravanje neće snositi bilo kakve troškove.
Besplatna usluga poziv na čekanju Vam omogućava da, dok razgovarate sa nekim, možete da zadržite drugi poziv sve do trenutka dok prvi razgovor ne završite.
Kako ćete znati da Vas u toku razgovora još neko zove tj. imate poziv na čekanju?
U toku razgovora čućete zvučni signal, a na displeju Vašeg mobilnog telefona pojaviće se identifikacija još jednog broja.
Ako je neko u međuvremenu bio nestrpljiv i nije sačekao da prihvatite njegov poziv, ova usluga Vam omogućava da vidite ko vas je zvao i da ga zatim pozovete.
Uslugu možete aktivirati ili deaktivirati izborom opcije Call/Waiting u meniju za podešavanja Vašeg mobilnog aparata.
Želiš da te neko pozove?
Novi servis “Okreni me” omogućava slanje besplatne poruke “okreni 068XXXXXX” na broj 100, gdje je XXXXXX broj osobe koja želiš da te pozove, bilo da je prepaid ili postpaid korisnik m:tel mreže. Ili još jednostavnije, ukucaj USSD kod *105# I pritiskom tastera OK, izabereš iz menija uslugu Pozovi me.
Pošalji poruku i čekaj poziv!
• Servis je namjenjen svim prepaid i postpaid korisnicima 068 mreže
• Možeš poslati deset “Okreni me” poruka dnevno.
Pošalji MMS poruku i podjeli sa tebi dragim osobama i slikom i tonom dio atmosfere sa egzotičnog putovanja.
MMS (Multimedia Messaging Service) je poruka kojom možeš da pošalješ slike u boji, animacije, melodije, glasovne poruke, video zapis ili tekst i to u jednoj poruci.
Da bi koristio MMS uslugu potrebno je da se prvo registruješ pozivanjem našeg Korisničog servisa 1600. Kao potvrdu da si se uspješno registrovao dobićeš konfiguracionu poruku koju je potrebno da snimiš. Nakon toga, stići će ti SMS poruka sa tekstom „Dobrodošli u MMS svijet".
Kako da pošalješ MMS poruku?
Na sličan način kao što kreiraš SMS poruku možeš kreirati i MMS i to tako što ćeš:
- unijeti tekst poruke
- dodati sliku, polifone melodije ili video zapis
Kada uneseš sve elemente tvoje MMS poruke dodaš i broj telefona na koji želiš da je pošalješ. Ukoliko MMS poruku pošalješ korisniku koji nema aktiviranu uslugu, on će ipak moći da je pogleda na web adresi koju će dobiti u SMS poruci, kojom će dobiti obavještenje da je primio MMS.
I to nije sve! MMS poruku možeš poslati na više brojeva telefona ili e-mail adresa istovremeno, a svaki MMS ka određenoj adresi će se tarifirati kao pojedinačna MMS poruka.
Cijenu za slanje MMS poruka možeš pogledati u cjenovniku tvog tarifnog profila.
Kada vam je mobilni telefon isključen, a niste aktivirali govornu poštu ili preusmjerili pozive na drugi broj, ipak postoji način da znate ko Vas je zvao kada ponovo uključite mobilni telefon.
Nakon nekoliko minuta od ponovnog uključenja telefona stići će Vam SMS poruka sa obavještenjem o propuštenim pozivima dok ste bili nedostupni. SMS poruka sadrži sledeće informacije:
• broj propuštenih poziva,
• brojevi telefona sa kojih su bili upućeni pozivi
• datum i vrijeme kada su vas pozivali
Čak i kada ste u mreži stranog operatora stićiće Vam "Ko me je zvao" SMS poruke.
Za ovu uslugu nije potrebna aktivacija i naravno besplatna je. Dovoljno je samo da ste korisnik MTEL mreže.
SAČUVAJTE SVOJ IMENIK NA MOBILNOM TELEFONU
Ovom uslugom ti je omogućeno čuvanje kontakata sa SIM kartice na m:tel serveru, čak i u slučaju ako izgubiš telefon ili SIM karticu.
„Imenik na sigurnom“ ti omogućava kopiranje imenika bez povezivanja mobilnog telefona i računara bilo kakvim kablom, jednostavnom komunikacijom kartice i servera preko m:tel mreže.
Uslugu aktiviraš ulaskom u MTEL MENI telefona, gdje se odabirom opcije SIMplicate korisnik prijavljuje za korišćenje ovog servisa. Nakon potvrde o uspješnoj prijavi, klikom na „Čuvanje imenika“ kontakti koji se nalaze na SIM kartici biće sačuvani i dostupni u svakom trenutku. Kopirani kontakti su zaštićeni i pristup je omogućen samo korisniku preko njegovog broja.
Naknadno izvršene promjene u imeniku mogu biti automatski zabilježene i sačuvane na m:tel serveru, ukoliko to želiš.
Uslugu besplatno mogu da koriste svi postpaid i prepaid korisnici, probajte ovdje.
Pjevušite čekajući!
„m:tel halo ton“ je servis koji omogućava korisnicima m:tel mreže da izaberu i naruče melodiju koju će pozivaoci slušati od trenutka poziva do trenutka uspostavljanja veze, umjesto uobičajenog (zvučnog) signala.
Iz najraznovrsnije ponude melodija izaberite svoju omiljenu!
Servis „m:tel halo ton“ možete aktivirati preko m:tel WAP i WEB portala ili pozivom Korisničkog servisa: 1600.
Aktivaciju odabrane melodije plaćate 0,80 eura i ona vam je na raspolaganju neograničeno dugo. Prvom kupovinom melodije, korisnik se automatski pretplaćuje na servis m:tel halo ton, uz mjesečnu cijenu održavanja servisa od samo 0,20 eura.
Pripremili smo poseban poklon za korisnike m:tel halo tona – besplatan prvi mjesec korišćenja servisa. Svakog sledećeg mjeseca korisnik će plaćati samo održavanja servisa (20 centi), sve dok se ne odjavi. Ukoliko želi promijeniti melodiju, korisniku će biti naplaćeno samo 0,80 eura za aktivaciju nove, jer je već prijavljen na servis.
Ukoliko se korisnik odjavi sa ove usluge, svi kupljeni m:tel halo tonovi brišu se iz albuma nakon isteka tekuće pretplate. Za ponovno korišćenje usluge nakon odjave, potrebno je ponoviti postupak kupovine melodija.
Melodiju možete i pokloniti nekom prijatelju, samo je potrebno da primalac poklon melodije potvrdi SMS-om da želi nastaviti korišćenje servisa.
Prenos podataka pomoću GPRS-a ili EDGE-a je jedna od standardnih usluga koja ti omogućava pristup WAP-u ili pravom Internetu preko tvog mobilnog telefona.
Prednost ovakvog načina prenosa podataka je u tome što nije potrebno da budeš uz personalni računar da bi surfovao internetom, već sve to sada možeš sa tvog mobilnog telefona dok ste u pokretu. Takođe, prednost GPRS-a i EDGE-a je i u tome što se korišćenje ove usluge ne tarifira u zavisnosti od vremena provedenog na internetu, već od količine prenijetih podataka, bez obzira da li je tokom GPRS konekcije korišćen WAP, internet ili kombinacija ova dva.
Brzina prenosa podataka ovim putem zavisi i od modela tvog mobilnog telefona, ali i od tvog položaja u odnosu na baznu stanicu. Brzina prenosa podataka preko GPRS-a maksimalno može biti 44 kB/sec, dok ukoliko koristite EGDE ona ide i do 236,8 kB/sec.
Prosječne veličine pojedinih dokumenata su:
- 1 Word dokument (10 stranica teksta bez grafike) je približno 100 Kb
- 1 WEB stranica je približno 100Kb
- 100 WAP stranica je približno 100Kb
Naravno, svoj telefon možeš da koristiš i kao modem za povezivanje tvog računara sa internetom preko GPRS-a ili EDGE-a.
Za sve dodatne informacije pozovi Korisnički servis 1600 ili posjetite neko od naših prodajnih mjesta.
Prenos podataka pomoću GPRS-a ili EDGE-a je jedna od standardnih usluga koja ti omogućava pristup WAP-u ili pravom Internetu preko tvog mobilnog telefona.
Prednost ovakvog načina prenosa podataka je u tome što nije potrebno da budeš uz personalni računar da bi surfovao internetom, već sve to sada možeš sa tvog mobilnog telefona dok ste u pokretu. Takođe, prednost GPRS-a i EDGE-a je i u tome što se korišćenje ove usluge ne tarifira u zavisnosti od vremena provedenog na internetu, već od količine prenijetih podataka, bez obzira da li je tokom GPRS konekcije korišćen WAP, internet ili kombinacija ova dva.
Brzina prenosa podataka ovim putem zavisi i od modela tvog mobilnog telefona, ali i od tvog položaja u odnosu na baznu stanicu. Brzina prenosa podataka preko GPRS-a maksimalno može biti 44 kB/sec, dok ukoliko koristite EGDE ona ide i do 236,8 kB/sec.
Prosječne veličine pojedinih dokumenata su:
- 1 Word dokument (10 stranica teksta bez grafike) je približno 100 Kb
- 1 WEB stranica je približno 100Kb
- 100 WAP stranica je približno 100Kb
Naravno, svoj telefon možeš da koristiš i kao modem za povezivanje tvog računara sa internetom preko GPRS-a ili EDGE-a.
Za sve dodatne informacije pozovi Korisnički servis 1600 ili posjetite neko od naših prodajnih mjesta.
Ako iz bilo kog razloga ne možeš da prihvatiš poziv ili ti je mobilni telefon isključen, idealno rješenje za tebe je govorna pošta. Govorna pošta ili popularno telefonska sekretarica će čuvati glasovne poruke tvojih prijatelja koji nisu mogli da te dobiju, a na tebi je da ih preslušaš kada to poželiš.
AKTIVACIJA GOVORNE POŠTE
Ukoliko želiš da aktiviraš govornu poštu preko menija aparata, neophodno je da na svom telefonu selektuješ opciju za preusmjeravanje poziva (call divert ili call forward), a zatim izabereš situaciju u kojoj će se pozivi preusmjeravati na tvoju govornu poštu:
Nakon potvrde željene situacije potrebno je da ukucaš sljedeći broj:
Preslušavanje govorne pošte sa ličnog mobilnog telefona se vrši pozivom na broj 14777 i u matičnoj mreži je besplatno.
PRVI PRISTUP GOVORNOJ POŠTI I PRESLUŠAVANJE GOVORNE POŠTE
Kada prvi put budeš pristupao svojoj govornoj pošti da bi preslušao sačuvane poruke ili da bi snimio svoju sopstvenu pozdravnu poruku potrebno je da sa mobilnog aparata pozoveš broj 14777.
Prilikom prvog pristupa govornoj pošti, sistem će emitovati tonski zapis uvodne instrukcije za nove korisnike i ponuditi opciju izmjena:
O ostavljenoj poruci na govornoj pošti bićeš obaviješten putem SMS poruke sljedećeg sadržaja:
MTEL GOVORNA POŠTA
BROJ NOVIH PORUKA: xx
POZOVITE BROJ 14777
Sa svog mobilnog aparata pozivaš broj 14777 i unosiš korisničku šifru, ukoliko sistem od tebe to zahtijeva (početna šifra je uvijek 1111).
Sa ostalih mobilnih telefona možeš preslušati svoju govornu poštu pozivom na broj: 068778xxxxxxx. U toku pozdravne poruke treba da pritisneš # (taraba) i uneseš korisničku šifru a zatim da ponovo pritisneš #.
KORIŠĆENJE GOVORNE POŠTE U ROMINGU
Ako si u inostranstvu, u nekoj mreži sa kojom m:tel ima sklopljen roming ugovor, a aktivirao si govornu poštu za sve govorne pozive, telefon ti neće zvoniti i nećeš primati pozive, već ćeš dobijati SMS poruke da si imao poziv sa određenog broja.
Napominjemo da se dolazni pozivi kada si u romingu naplaćuju po roming tarifi za mobilnu mrežu u kojoj se nalaziš.
Dodaj je servis koji vam omogućava dopunu prepaid računa sa drugog prepaid ili postpaid broja iz m:tel mreže. Dodavanje se vrši putem menija *105# ili slanjem SMS-a sadržine „dodaj 068XXXXXX Y“ na broj 100, gdje je XXXXXX broj kome dopunjavate račun, a Y iznos dopune.
li još jednostavnije, ukucaj USSD kod *105# i pritiskom tastera OK, izabereš iz menija uslugu Dodaj.
Budi drug! Brzo dodaj!
Y je visina dopune i može da iznosi od 2 do 20 eura.
Mjesečni limit za dopunu je 20 eura.
Za provjeru mjesečnog korišćenja servisa, pošalj SMS „dodaj“ na broj 100.
*Korisnik plaća fiksnu nadoknadu od 0,10 eura za korišćenje servisa „Dodaj” kredit, bez obzira na visinu dopune. Fiksna nadoknada se oduzima od iznosa koji korisnik prenosi drugom broju.
Standardna UMTS mreža omogućava brzine prenosa podataka do 384kb/s, ali zahvaljujući HSDPA tehnologiji m:tel ti omogućava pogodnosti veoma brzog bežičnog interneta u bilo kojem mjestu u Crnoj Gori u kome postoji naš 3G signal. Naravno, da uživaš u brzinama prenosa podataka do 3,6 Mb/s i tvoj telefon treba da podržava ovu tehnologiju.Cijena 3G prenosa podataka, bilo da surfuješ na svom mobilnom telefonu ili ga koristiš kao modem za povezivanje računara, ista je kao cijena za GPRS tvog tarifnog profila. Obračunska jedinica je takođe ista – 10 kB.
Od samog početka svog komercijalnog rada, m:tel je svim svojim korisnicima ponudio i servise treće generacije mobilne telefonije. Pored servisa koji je sinonim za 3G – video poziva, zahvaljujući HSDPA tehnologiji svima je dostupan i brzi internet - prenos podataka velikim brzinama protoka podataka do čak 21 Mb/s.
Upravo ova tehnologija našu UMTS mrežu čini 3,5G mrežom. U Crnoj Gori kompanija mtel ima najrasprostranjeniji 3G signal. U roku od prvih pola godine postojanja, pokrili smo signalom 3G sve crnogorske opštine. 3G servisi su svim korisnicima besplatno aktivirani, a jedini uslov da biste ih koristili, bez obzira da li si naš prepaid ili postpaid korisnik, je da posjeduješ mobilni telefon treće generacije.
KRUG PORODICE, TO JE MOJ SVIJET!
Izaberite one koje volite u porodični Krug i m:tel svim članovima Kruga omogućava:
• neograničene međusobne razgovore
• neograničene međusobne SMS poruke
Učvrstite veze sa porodicom i prijateljima i uživajte u slobodnoj komunikaciji koju vam nudi jedinstveni m:tel servis Krug porodice. Za kreiranje Kruga porodice dovoljno je da jedan postpaid korisnik pošalje poruku sadržine: PORODICA 068xxxxxx na broj 14555, gdje je xxxxxx broj koji želi da učlani u Krug porodice.
Pretplata za nosioca grupe | 1,50 € |
Pretplata za ostale članove | 1,50 € |
nosilac + 1 član | 3,00 € |
nosilac + 2 člana | 4,50 € |
nosilac + 3 člana | 6,00 € |
nosilac + 4 člana | 7,50 € |
UVIJEK U DOBROM DRUŠTVU…
U KRUGU PORODICE!
Dodatne informacije - SMS poruke:
MTEL zadržava pravo izmjene uslova za servis ”Krug porodice” uz obavezu blagovremenog obavještavanja korisnika.
PRONAĐI ZA SEBE PRAVU STVAR!
Dobro došli u svijet nevjerovatnih mogućnosti!
Inovativni servis m:tel meni svim prepaid korisnicima omogućava uvid u trenutno stanje na računu, odabir željene opcije iz m:me menija i još mnogo toga…Pored brojnih benefita koje možete kupiti, m:tel star će vam, kao nagradu za vjernost i izvršene dopune, na kraju svakog mjeseca dodjeljivati zvjezdice na poklon! Na raspolaganju su vam i specijalne opcije podmenija Dodaj, uz koje ćete moći da poklanjate kredit prijateljima iz m:tel mreže uz posebne povoljnosti!
Pripremili smo još iznenađenja za vas, ako ukucate *105# i OK, na raspolaganju imate sljedeće opcije:
m:tel meni
1. 30 dnevne ponude
1.Neograniceni pozivi i SMS u mtel mrezi - 4.9 eura
2.Neogranicen Internet (10GB po max brzini, obaranje na 128Kbps) - 9.9 eura
3. 1000Min,1000SMS u mtel mrezi i neogranicen net (1GB po max brzini,obaranje na 128Kbps)-8.9eura
2. 15 dnevne ponude
3. m:me meni
4. m:roming
5. Aktiviraj prijatelja
6. Servisi
Svaka od navedenih opcija osnovnog menija nudi dodatan izbor podmenija, kreiranih u skladu sa vašim željama.
Prepaid korisnici m:tel-a su jedini u Crnoj Gori koji putem USSD menija m:tel meni *105# imaju mogućnost korišćenja ponuda specijalno kreiranih za svakog korisnika pojedinačno. Naime, shodno ustaljenim potrošačkim navikama na bazi potrošnje iz prethodnog mjeseca, m:tel meni „učitava” personalizovanu ponudu povoljnosti: poziva, SMS poruka, Interneta ili MiX svih resursa.
Prepaid korisnicima se kroz m:me meni generišu ponude na dnevnom, sedmodnevnom i mjesečnom nivou. Određene ponude se odnose isključivo na resurse za potrošnju u okviru m:tel mreže, dok se drugi tip ponuda odnosi na potrošnju ka svim mrežama u Crnoj Gori.
Roming u Srbiji - U promotivnoj kampanji svi korisnici 068 m:tel-a mogu da aktiviraju neograničene dolazne minute, odlazne minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži Telekoma Srbija* i ka mtel mrežama (068, 060 i 078 m:tel mreži), neograničene SMS poruke sa brojevima iz mt:s* i m:tel mreže (068 i 060 m:tel mreže), kao i neograničeni mobilni Internet, dok se nalaze u romingu u Srbiji (na mt:s mreži).
Roming u Sloveniji i na Kosovu - U promotivnoj kampanji svi korisnici 068 m:tel-a mogu da, aktiviraju neograničene odlazne minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži Telekoma Slovenija I IPKO i ka mtel mrežama (068, 060 i 078 m:tel mreži), neograničene SMS poruke sa brojevima iz Telekom Slovenija i IPKO i m:tel mreže (068 I 060 m:tel mreže), kao i neograničeni mobilni Internet, dok se nalaze u romingu u Sloveniji (Telekom Slovenija) I Kosovu (IPKO). Ponuda važi za sve prepaid i postpaid rezidencijalne 068 korisnike, kao i za biznis korisnike.
Roming u BiH - U promotivnoj kampanji svi korisnici m:tel-a mogu da, aktiviraju neograničene odlazne minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži m:tel CG (068, 060 i fiksne numeracije u m:tel mreži), kao i neograničeni mobilni Internet, dok se nalaze u romingu u Bosni i Hercegovini (m:tel mreža). Ponuda važi za sve prepaid i postpaid rezidencijalne 068 korisnike, kao i za biznis korisnike.
Slobodno proučite m:tel meni i za sebe izaberite najbolje. Pregled menija je besplatan, sve dok se ne odlučite za određenu povoljnost i pošaljete aktivacionu poruku, kojom obavljate kupovinu. Prilikom svake kupovine dobićete povratno SMS obavještenje o uspješnosti obavljene transakcije.
Dodatne informacije:
*Napomena: povoljnosti iz aktivirane m:roming promocije (neograničeni odlazni minuti i neograničene SMS poruke ka mreži Telekoma Srbije) ne odnose za brojeve iz Srbije koji su portovani na mrežu Telekoma Srbije.
*Primjenjuje se politika fer korišćenja: u toku trajanja odabrane opcije, na raspolaganju imate određeni broj minuta, SMS-ova i MB.Ne odnosi se na pozive putem USSD Call back-a.
Za provjeru preostalih resursa ukucajte:
Provjera preostalih minuta - pomoću kratkog koda *106#
Provjera preostalih SMS -pomoću kratkog koda *107#
Provjera preostalih MB - pomoću kratkog koda *108#
Za provjeru bonus kredita za potrošnju u mreži *100#
MTEL zadržava pravo izmjene uslova za servis m:tel meni uz obavezu blagovremenog obavještavanja korisnika.
Takođe, Mtel zadržava pravo da spriječi pristup ili privremeno ograniči korišćenje nekih ili svih usluga (govorni pozivi, prenos podataka i SMS poruke) pojedinačnom pretplatniku u slučaju da ne koristi usluge za potrebe i u skladu sa važećim standardima i propisima GSMA i dalje izaziva tehničke i druge prekide, i u drugim slučajevima koji mogu da utiču na normalno korišćenje usluga. Fer politika se uvodi kako bi usluge bile dostupne svim korisnicima m:tel-a pod najboljim uslovima i kako bi se istovremeno zaštitio kapacitet i obezbijedio potreban kvalitet servisa.
Aplikacija mondoGO omogućava pregled i kupovinu aktuelnih servisa iz m:tel ponude i aktivaciju/kupovinu specijalnih povoljnosti dostupnih isključivo putem ove aplikacije.
Takođe, korisnici aplikacije imaju pristup sadržajima monda - najpopularnijeg i najnaprednijeg mobilnog portala u Crnoj Gori.
Jedini uslov je da korisnik posjeduje telefon sa Android platformom, kao i da download-uje aplikaciju mondoGO na APP centru u okviru Mondo portala (m.mondo.me), ili na Google Play-u.
Korišćenje aplikacije zahtijeva korišćenje Interneta (3G ili WiFi) prilikom pregledanja i korišćenja servisa iz ove aplikacije.
Aplikacija sadrži opcije:
m:call
Opcija besplatnog pozivanja brojeva iz m:tel mreže, putem WiFi ili 3G mreže. Opciju m:call moguće je koristiti i u Crnoj Gori i u inostranstvu (roming). Korisnik koji se poziva ne mora biti konektovan na Internet. Prenos podataka putem 3G mreže se tarifira kao GPRS konekcija. Poziv nije moguće ostvariti sa 2G mreže.
Uputstvo za upotrebu opcije m:call:
m:SMS
Opcija omogućava besplatno slanje SMS poruka iz Crne Gore i inostranstva ka 068 mreži - SMS ka 068. Takođe nudi mogućnostI aktivacije SMS poruka iz Crne Gore i inostranstva ka svim mrežama - po najpovoljnijim cijenama - 100 SMS poruka za samo 3 eura – SMS ka CIJELOM SVIJETU.
m:servisi
U okviru ove opcije, na raspolaganju je spisak važnih telefona, Imenik m:tel korisnika, aktivacija Net up paketa kao i mogućnost preporuke aplikacije. Takođe, putem servisa Operator korisnika moguće je provjeriti koju mrežu u Crnoj Gori korisnik trenutno koristi, bez obzira na prefiks (067, 068, 069, 063).
MTEL zadržava pravo izmjene uslova i promocija aplikacije mondoGO, uz obavezu blagovremenog obavještavanja korisnika.
Standardna UMTS mreža omogućava brzine prenosa podataka do 384kb/s, ali zahvaljujući HSDPA tehnologiji m:tel ti omogućava pogodnosti veoma brzog bežičnog interneta u bilo kojem mjestu u Crnoj Gori u kome postoji naš 3G signal.
detaljnije
Dodaj je servis koji vam omogućava dopunu prepaid računa sa drugog prepaid ili postpaid broja iz m:tel mreže. Dodavanje se vrši putem menija *105# ili slanjem SMS-a sadržine „dodaj 068XXXXXX Y“ na broj 100, gdje je XXXXXX broj kome dopunjavate račun, a Y iznos dopune.
detaljnije
Ako iz bilo kog razloga ne možete da prihvatite poziv ili vam je mobilni telefon isključen, idealno rješenje za vas je govorna pošta. Govorna pošta ili popularno - telefonska sekretarica će čuvati glasovne poruke prijatelja koji nisu mogli da vas dobiju, a na vama je da ih preslušate kada to poželite.
Prenos podataka pomoću GPRS-a ili EDGE-a je jedna od standardnih usluga koja ti omogućava pristup WAP-u ili pravom Internetu preko tvog mobilnog telefona.
Kada vam je mobilni telefon isključen, a niste aktivirali govornu poštu ili preusmjerili pozive na drugi broj, ipak postoji način da znate ko Vas je zvao kada ponovo uključite mobilni telefon.
detaljnije
Pošalji MMS poruku i podjeli sa tebi dragim osobama i slikom i tonom dio atmosfere sa egzotičnog putovanja.
„m:tel halo ton“ je servis koji omogućava korisnicima m:tel mreže da izaberu i naruče melodiju koju će pozivaoci slušati od trenutka poziva do trenutka uspostavljanja veze, umjesto uobičajenog (zvučnog) signala.
Želiš da te neko pozove? Novi servis “Okreni me” omogućava slanje besplatne poruke “okreni 068XXXXXX” na broj 100, gdje je XXXXXX broj osobe koja želiš da te pozove, bilo da je prepaid ili postpaid korisnik m:tel mreže.
detaljnije
Besplatna usluga poziv na čekanju Vam omogućava da, dok razgovarate sa nekim, možete da zadržite drugi poziv sve do trenutka dok prvi razgovor ne završite.
Kupovinom postpaid SIM kartice postali ste korisnik m:tel mobilne mreže.
Postpaid usluga je namijenjena svima vama koji ste navikli da svoje račune izmirujete jednom u mjesecu i koji želite da razgovarate bez ograničenja i bojazni da ćete u nekom trenutku ostati bez kredita i nećete moći da obavite vama bitan razgovor.
Kada je tvoj mobilni telefon isključen ili trenutno razgovaraš ili ako imaš dva mobilna telefona, a želiš da sa sobom nosiš samo jedan od njih, možeš preusmjeriti pozive sa jednog broja telefona na drugi ili na tvoju govornu poštu.
Servis “Provjera stanja na računu” omogućava da dobijete informaciju o stanju na vašem postpaid računu, slanjem SMS-a sadržine „racun“ na broj 14555.
detaljnije
Kupovinom naše SIM kartice odmah možeš da koristiš SMS pošto je broj servisnog centra već sačuvan u njoj.
detaljnije
KRUG PORODICE, TO JE MOJ SVIJET!
Izaberite one koje volite u porodični Krug i m:tel svim članovima Kruga omogućava:
• neograničene međusobne razgovore
• neograničene međusobne SMS poruke
Standardna UMTS mreža omogućava brzine prenosa podataka do 384kb/s, ali zahvaljujući HSDPA tehnologiji m:tel ti omogućava pogodnosti veoma brzog bežičnog interneta u bilo kojem mjestu u Crnoj Gori u kome postoji naš 3G signal. Naravno, da uživaš u brzinama prenosa podataka do 3,6 Mb/s i tvoj telefon treba da podržava ovu tehnologiju.Cijena 3G prenosa podataka, bilo da surfuješ na svom mobilnom telefonu ili ga koristiš kao modem za povezivanje računara, ista je kao cijena za GPRS tvog tarifnog profila. Obračunska jedinica je takođe ista – 10 kB.
Od samog početka svog komercijalnog rada, m:tel je svim svojim korisnicima ponudio i servise treće generacije mobilne telefonije. Pored servisa koji je sinonim za 3G – video poziva, zahvaljujući HSDPA tehnologiji svima je dostupan i brzi internet - prenos podataka velikim brzinama protoka podataka do čak 21 Mb/s.
Upravo ova tehnologija našu UMTS mrežu čini 3,5G mrežom. U Crnoj Gori kompanija mtel ima najrasprostranjeniji 3G signal. U roku od prvih pola godine postojanja, pokrili smo signalom 3G sve crnogorske opštine. 3G servisi su svim korisnicima besplatno aktivirani, a jedini uslov da biste ih koristili, bez obzira da li si naš prepaid ili postpaid korisnik, je da posjeduješ mobilni telefon treće generacije.
Dodaj je servis koji vam omogućava dopunu prepaid računa sa drugog prepaid ili postpaid broja iz m:tel mreže. Dodavanje se vrši putem menija *105# ili slanjem SMS-a sadržine „dodaj 068XXXXXX Y“ na broj 100, gdje je XXXXXX broj kome dopunjavate račun, a Y iznos dopune.
li još jednostavnije, ukucaj USSD kod *105# i pritiskom tastera OK, izabereš iz menija uslugu Dodaj.
Budi drug! Brzo dodaj!
Y je visina dopune i može da iznosi od 2 do 20 eura.
Mjesečni limit za dopunu je 20 eura.
Za provjeru mjesečnog korišćenja servisa, pošalj SMS „dodaj“ na broj 100.
*Korisnik plaća fiksnu nadoknadu od 0,10 eura za korišćenje servisa „Dodaj” kredit, bez obzira na visinu dopune. Fiksna nadoknada se oduzima od iznosa koji korisnik prenosi drugom broju.
Ako iz bilo kog razloga ne možeš da prihvatiš poziv ili ti je mobilni telefon isključen, idealno rješenje za tebe je govorna pošta. Govorna pošta ili popularno telefonska sekretarica će čuvati glasovne poruke tvojih prijatelja koji nisu mogli da te dobiju, a na tebi je da ih preslušaš kada to poželiš.
AKTIVACIJA GOVORNE POŠTE
Ukoliko želiš da aktiviraš govornu poštu preko menija aparata, neophodno je da na svom telefonu selektuješ opciju za preusmjeravanje poziva (call divert ili call forward), a zatim izabereš situaciju u kojoj će se pozivi preusmjeravati na tvoju govornu poštu:
Nakon potvrde željene situacije potrebno je da ukucaš sljedeći broj:
Preslušavanje govorne pošte sa ličnog mobilnog telefona se vrši pozivom na broj 14777 i u matičnoj mreži je besplatno.
PRVI PRISTUP GOVORNOJ POŠTI I PRESLUŠAVANJE GOVORNE POŠTE
Kada prvi put budeš pristupao svojoj govornoj pošti da bi preslušao sačuvane poruke ili da bi snimio svoju sopstvenu pozdravnu poruku potrebno je da sa mobilnog aparata pozoveš broj 14777.
Prilikom prvog pristupa govornoj pošti, sistem će emitovati tonski zapis uvodne instrukcije za nove korisnike i ponuditi opciju izmjena:
O ostavljenoj poruci na govornoj pošti bićeš obaviješten putem SMS poruke sljedećeg sadržaja:
MTEL GOVORNA POŠTA
BROJ NOVIH PORUKA: xx
POZOVITE BROJ 14777
Sa svog mobilnog aparata pozivaš broj 14777 i unosiš korisničku šifru, ukoliko sistem od tebe to zahtijeva (početna šifra je uvijek 1111).
Sa ostalih mobilnih telefona možeš preslušati svoju govornu poštu pozivom na broj: 068778xxxxxxx. U toku pozdravne poruke treba da pritisneš # (taraba) i uneseš korisničku šifru a zatim da ponovo pritisneš #.
KORIŠĆENJE GOVORNE POŠTE U ROMINGU
Ako si u inostranstvu, u nekoj mreži sa kojom m:tel ima sklopljen roming ugovor, a aktivirao si govornu poštu za sve govorne pozive, telefon ti neće zvoniti i nećeš primati pozive, već ćeš dobijati SMS poruke da si imao poziv sa određenog broja.
Napominjemo da se dolazni pozivi kada si u romingu naplaćuju po roming tarifi za mobilnu mrežu u kojoj se nalaziš.
Prenos podataka pomoću GPRS-a ili EDGE-a je jedna od standardnih usluga koja ti omogućava pristup WAP-u ili pravom Internetu preko tvog mobilnog telefona.
Prednost ovakvog načina prenosa podataka je u tome što nije potrebno da budeš uz personalni računar da bi surfovao internetom, već sve to sada možeš sa tvog mobilnog telefona dok ste u pokretu. Takođe, prednost GPRS-a i EDGE-a je i u tome što se korišćenje ove usluge ne tarifira u zavisnosti od vremena provedenog na internetu, već od količine prenijetih podataka, bez obzira da li je tokom GPRS konekcije korišćen WAP, internet ili kombinacija ova dva.
Brzina prenosa podataka ovim putem zavisi i od modela tvog mobilnog telefona, ali i od tvog položaja u odnosu na baznu stanicu. Brzina prenosa podataka preko GPRS-a maksimalno može biti 44 kB/sec, dok ukoliko koristite EGDE ona ide i do 236,8 kB/sec.
Prosječne veličine pojedinih dokumenata su:
- 1 Word dokument (10 stranica teksta bez grafike) je približno 100 Kb
- 1 WEB stranica je približno 100Kb
- 100 WAP stranica je približno 100Kb
Naravno, svoj telefon možeš da koristiš i kao modem za povezivanje tvog računara sa internetom preko GPRS-a ili EDGE-a.
Za sve dodatne informacije pozovi Korisnički servis 1600 ili posjetite neko od naših prodajnih mjesta.
Prenos podataka pomoću GPRS-a ili EDGE-a je jedna od standardnih usluga koja ti omogućava pristup WAP-u ili pravom Internetu preko tvog mobilnog telefona.
Prednost ovakvog načina prenosa podataka je u tome što nije potrebno da budeš uz personalni računar da bi surfovao internetom, već sve to sada možeš sa tvog mobilnog telefona dok ste u pokretu. Takođe, prednost GPRS-a i EDGE-a je i u tome što se korišćenje ove usluge ne tarifira u zavisnosti od vremena provedenog na internetu, već od količine prenijetih podataka, bez obzira da li je tokom GPRS konekcije korišćen WAP, internet ili kombinacija ova dva.
Brzina prenosa podataka ovim putem zavisi i od modela tvog mobilnog telefona, ali i od tvog položaja u odnosu na baznu stanicu. Brzina prenosa podataka preko GPRS-a maksimalno može biti 44 kB/sec, dok ukoliko koristite EGDE ona ide i do 236,8 kB/sec.
Prosječne veličine pojedinih dokumenata su:
- 1 Word dokument (10 stranica teksta bez grafike) je približno 100 Kb
- 1 WEB stranica je približno 100Kb
- 100 WAP stranica je približno 100Kb
Naravno, svoj telefon možeš da koristiš i kao modem za povezivanje tvog računara sa internetom preko GPRS-a ili EDGE-a.
Za sve dodatne informacije pozovi Korisnički servis 1600 ili posjetite neko od naših prodajnih mjesta.
Kada vam je mobilni telefon isključen, a niste aktivirali govornu poštu ili preusmjerili pozive na drugi broj, ipak postoji način da znate ko Vas je zvao kada ponovo uključite mobilni telefon.
Nakon nekoliko minuta od ponovnog uključenja telefona stići će Vam SMS poruka sa obavještenjem o propuštenim pozivima dok ste bili nedostupni. SMS poruka sadrži sledeće informacije:
• broj propuštenih poziva,
• brojevi telefona sa kojih su bili upućeni pozivi
• datum i vrijeme kada su vas pozivali
Čak i kada ste u mreži stranog operatora stićiće Vam "Ko me je zvao" SMS poruke.
Za ovu uslugu nije potrebna aktivacija i naravno besplatna je. Dovoljno je samo da ste korisnik MTEL mreže.
Pošalji MMS poruku i podjeli sa tebi dragim osobama i slikom i tonom dio atmosfere sa egzotičnog putovanja.
MMS (Multimedia Messaging Service) je poruka kojom možeš da pošalješ slike u boji, animacije, melodije, glasovne poruke, video zapis ili tekst i to u jednoj poruci.
Da bi koristio MMS uslugu potrebno je da se prvo registruješ pozivanjem našeg Korisničog servisa 1600. Kao potvrdu da si se uspješno registrovao dobićeš konfiguracionu poruku koju je potrebno da snimiš. Nakon toga, stići će ti SMS poruka sa tekstom „Dobrodošli u MMS svijet".
Kako da pošalješ MMS poruku?
Na sličan način kao što kreiraš SMS poruku možeš kreirati i MMS i to tako što ćeš:
- unijeti tekst poruke
- dodati sliku, polifone melodije ili video zapis
Kada uneseš sve elemente tvoje MMS poruke dodaš i broj telefona na koji želiš da je pošalješ. Ukoliko MMS poruku pošalješ korisniku koji nema aktiviranu uslugu, on će ipak moći da je pogleda na web adresi koju će dobiti u SMS poruci, kojom će dobiti obavještenje da je primio MMS.
I to nije sve! MMS poruku možeš poslati na više brojeva telefona ili e-mail adresa istovremeno, a svaki MMS ka određenoj adresi će se tarifirati kao pojedinačna MMS poruka.
Cijenu za slanje MMS poruka možeš pogledati u cjenovniku tvog tarifnog profila.
m:tel meni je na raspolaganju postpaid korisnicima i besplatan je.
Ukucavanjem USSD koda *105# i pritiskom tastera OK, dobijate obavještenje sa kratkim uputstvom kako da aktivirate željeni servis. Naime, dovoljno je da izabereš taster za odgovor, ukucaš broj opcije iz ponuđenog menijai pritisnete taster “OK”:
m:tel meni, i u okviru njega sljedeće podgrane:
m:roming
Roming U Srbiji - U promotivnoj kampanji svi korisnici 068 m:tel-a mogu da, aktiviraju neograničene dolazne minute, odlazne minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži Telekoma Srbija* i ka mtel mrežama (068, 060 i 078 m:tel mreži), neograničene SMS poruke sa brojevima iz mt:s* i m:tel mreže (068 I 060 m:tel mreže), kao i neograničeni mobilni Internet, dok se nalaze u romingu u Srbiji (na mt:s mreži).Ponuda važi za sve postpaid rezidencijalne 068 korisnike, kao i za biznis korisnike.
Roming u Sloveniji i na Kosovu - U promotivnoj kampanji svi korisnici 068 m:tel-a mogu da, aktiviraju neograničene odlazne minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži Telekoma Slovenija I IPKO i ka mtel mrežama (068, 060 i 078 m:tel mreži), neograničene SMS poruke sa brojevima iz Telekom Slovenija i IPKO i m:tel mreže (068 I 060 m:tel mreže), kao i neograničeni mobilni Internet, dok se nalaze u romingu u Sloveniji (Telekom Slovenija) I Kosovu (IPKO). Ponuda važi za sve prepaid i postpaid rezidencijalne 068 korisnike, kao i za biznis korisnike.
Roming u BiH - U promotivnoj kampanji svi korisnici m:tel-a mogu da, aktiviraju neograničene odlazne minute ka mobilnoj i fiksnoj mreži m:tel CG (068, 060 i fiksne numeracije u m:tel mreži), kao i neograničeni mobilni Internet, dok se nalaze u romingu u Bosni i Hercegovini (m:tel mreža). Ponuda važi za sve prepaid i postpaid rezidencijalne 068 korisnike, kao i za biznis korisnike.
M:ROMING DATA TIKETI- U promotivnoj kampanji svi korisnici m:tel-a mogu da, aktiviraju M:ROMING DATA TIKETE koji im omogućavaju Internet potrošnju u inostranstvu, po najpovoljnijim cijenama. Tiketi važe u svim zemljama Evrope (osim u Makedoniji), Turskoj, SAD, Kanadi i Kini, bez obzira na izbor operatora.
Dodatne informacije
*Napomena: povoljnosti iz aktivirane m:roming promocije (neograničeni odlazni minuti i neograničene SMS poruke ka mreži Telekoma Srbije) se ne odnose na brojeve iz Srbije koji su portovani na mrežu Telekoma Srbije.
*Ne odnosi se na pozive putem USSD Call back-a.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dodatne informacije - m:roming data tiketi
AKTIVACIJA TIKETA
Tarifiranje je na 100KB. Cijene su sa PDVom.
M: roaming DATA tiketi su namijenjeni svim postpaid korisnicima(rezidencijalnim i biznis).
Sve ponude važe od trenutka aktivacije:
Nakon potrošene internet kvote definisane m:roaming data tiketom, internet se ukida do isteka validnosti tiketa, a korisniku se ostavlja mogućnost da u tom periodu kupi/aktivira novi m:roaming data tiket. Nakon isteka validnosti mroming data tiketa, data saobraćaj se tarifira po standardnom Cjenovniku
U slučaju da korisnik tokom trajanja validnosti tiketa, nakon potrošenih resursa, želi da koristi internet (bez kupovine novog tiketa) po standardnim cijenama u romingu, potrebno je da to potvrdi slanjem poruke ,,dataro odjava” na 14555.
Tokom trajanja tiketa, korisnik može da aktivira novi tiket.
Aktivacija mroaming data tiketa u mtel mreži je besplatna, dok se aktivacija mroaming data tiketa putem SMS-a u roamingu naplaćuje shodno važećem Cjenovniku.
Provjeru preostalih internet resursa korisnik može izvršiti pozivom na broj *108#.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MTEL zadržava pravo izmjene uslova, uz obavezu blagovremenog obavještavanja korisnika.
Takođe, Mtel zadržava pravo da spriječi pristup ili privremeno ograniči korišćenje nekih ili svih usluga (govorni pozivi , prenos podataka i SMS poruke) pojedinačnom pretplatniku u slučaju da ne koristi usluge za potrebe i u skladu sa važećim standardima i propisima GSMA i dalje izaziva tehničke i druge prekide, i u drugim slučajevima koji mogu da utiču na normalno korišćenje usluga. Fer politika se uvodi kako bi usluge bile dostupne svim korisnicima m:tel-a pod najboljim uslovima i kako bi se istovremeno zaštitio kapacitet i obezbijedio potreban kvalitet servisa.
Pjevušite čekajući!
„m:tel halo ton“ je servis koji omogućava korisnicima m:tel mreže da izaberu i naruče melodiju koju će pozivaoci slušati od trenutka poziva do trenutka uspostavljanja veze, umjesto uobičajenog (zvučnog) signala.
Iz najraznovrsnije ponude melodija izaberite svoju omiljenu!
Servis „m:tel halo ton“ možete aktivirati preko m:tel WAP i WEB portala ili pozivom Korisničkog servisa: 1600.
Aktivaciju odabrane melodije plaćate 0,80 eura i ona vam je na raspolaganju neograničeno dugo. Prvom kupovinom melodije, korisnik se automatski pretplaćuje na servis m:tel halo ton, uz mjesečnu cijenu održavanja servisa od samo 0,20 eura.
Pripremili smo poseban poklon za korisnike m:tel halo tona – besplatan prvi mjesec korišćenja servisa. Svakog sledećeg mjeseca korisnik će plaćati samo održavanja servisa (20 centi), sve dok se ne odjavi. Ukoliko želi promijeniti melodiju, korisniku će biti naplaćeno samo 0,80 eura za aktivaciju nove, jer je već prijavljen na servis.
Ukoliko se korisnik odjavi sa ove usluge, svi kupljeni m:tel halo tonovi brišu se iz albuma nakon isteka tekuće pretplate. Za ponovno korišćenje usluge nakon odjave, potrebno je ponoviti postupak kupovine melodija.
Melodiju možete i pokloniti nekom prijatelju, samo je potrebno da primalac poklon melodije potvrdi SMS-om da želi nastaviti korišćenje servisa.
Želiš da te neko pozove?
Novi servis “Okreni me” omogućava slanje besplatne poruke “okreni 068XXXXXX” na broj 100, gdje je XXXXXX broj osobe koja želiš da te pozove, bilo da je prepaid ili postpaid korisnik m:tel mreže. Ili još jednostavnije, ukucaj USSD kod *105# I pritiskom tastera OK, izabereš iz menija uslugu Pozovi me.
Pošalji poruku i čekaj poziv!
• Servis je namjenjen svim prepaid i postpaid korisnicima 068 mreže
• Možeš poslati deset “Okreni me” poruka dnevno.
Besplatna usluga poziv na čekanju Vam omogućava da, dok razgovarate sa nekim, možete da zadržite drugi poziv sve do trenutka dok prvi razgovor ne završite.
Kako ćete znati da Vas u toku razgovora još neko zove tj. imate poziv na čekanju?
U toku razgovora čućete zvučni signal, a na displeju Vašeg mobilnog telefona pojaviće se identifikacija još jednog broja.
Ako je neko u međuvremenu bio nestrpljiv i nije sačekao da prihvatite njegov poziv, ova usluga Vam omogućava da vidite ko vas je zvao i da ga zatim pozovete.
Uslugu možete aktivirati ili deaktivirati izborom opcije Call/Waiting u meniju za podešavanja Vašeg mobilnog aparata.
Aktivacija Vaše postpaid SIM kartice je vrlo jednostavna. Potrebno je da karticu postavite u za to predviđeno mesto u svom telefonu, vratite bateriju i poklopac, uključite telefon i Vaš novi broj je spreman za upotrebu – možete da koristite sve usluge koje Vam pruža m:tel.
Svaki poziv možete ostvariti biranjem željenog broja telefona - obavezno sa pozivnim brojem (na primjer: 068/xxxxxxx), bez obzira na to da li se radi o fiksnoj telefonskoj ili mobilnoj mreži.
Bez odabira pozivnog broja možete ostvariti hitne pozive:
• 122 - Policija
• 123 - Vatrogasci
• 124 - Hitna pomoć
• 125 - Tačno vrijeme
• 112 - Međunarodni broj za hitne pozive
• 19819 – MUP
• 1985 – Republički informativni centar
• 1600 – m:tel korisnički servis i
• 777 - Govorna pošta
Pored pozivanja i primanja poziva m:tel vam je pripremio i niz drugih usluga koje će vam pomoći da na najbolji način organizujete svoje vrijeme i razgovore.
Kada je tvoj mobilni telefon isključen ili trenutno razgovaraš ili ako imaš dva mobilna telefona, a želiš da sa sobom nosiš samo jedan od njih, možeš preusmjeriti pozive sa jednog broja telefona na drugi ili na tvoju govornu poštu.
Preusmjeravanje poziva možeš aktivirati besplatno i to ako u meniju tvog mobilnog telefona odabereš opciju Call Divert.
Biće ti ponuđeno nekoliko vrsta preusmjeravanja:
- preusmjeravanje svih dolaznih poziva
- preusmjeravate ako ti je telefon isključen
- preusmjeravanje ako je tvoja mobilna linija zauzeta
- preusmjeravanje ako ne odgovoriš na poziv neko vrijeme koje sam definišeš (npr. 20 sekundi)
Nakon što si odabrao vrstu preusmjerenja, biće potrebno da uneseš broj telefona na koji želiš da pozivi budu preusmjereni.
Poništavanje presmjeravanja
U meniju telefona ponovo odaberi opciju Call Divert, a zatim Cancel onog preusmjerenja koje si aktivirao. Ako nisi siguran koje si preusmjerenje aktivirao, onda je rešenje za tebe da odabereš Cancel All Diverts i tako ćeš biti siguran da je preusmjerenje otkazano.
Tarifiranje preusmjeravanja
Aktivacija usluge preusmjeravanja poziva se ne naplaćuje, kao ni preusmjerenje na tvoju telefonsku sekretaricu. Naplaćuju se samo odlazni pozivi sa broja koji je aktivirao preusmjerenje do broja na koji su pozivi. Broj na koji je upućeno preusmjeravanje neće snositi bilo kakve troškove.
Dnevno možete da pošaljete 20 besplatnih poruka za provjeru stanja na računu.
Aktuelno stanje na računu možete provjeriti i pomoću kratkog koda *100# (20 poruka dnevno).
Razmjena tekstualnih SMS poruka čija je maksimalna dužina 160 slovnih mjesta odavno je postala sastavni dio komunikacije mobilnim telefonima.
Da bi mogao da pišeš i primaš SMS poruke potrebno je da u svom aparatu podesiš broj m:tel SMS servisnog centra: +38268000900.
Kupovinom naše SIM kartice odmah možeš da koristiš SMS pošto je broj servisnog centra već sačuvan u njoj.
Veliki broj telefona može da pošalje poruke i duže od 160 slovnih mjesta. U tom slučaju, svakih 160 karaktera će biti naplaćeno kao posebna poruka. Takođe, jednu poruku možeš poslati na više brojeva. U tom slučaju SMS ka svakom broju biće naplaćen kao pojedinačna poruka.
Ukoliko aktiviraš uslugu Delivery Report, nakon slanja SMS poruke stići će ti besplatan izvještaj kada je poruka isporučena onome kome si je poslao.
Ako je tvoj telefon iz bilo kog razloga isključen, naš SMS centar će čuvati tvoje poruke najviše 24 časa od trenutka kada su ti upućene, a ako u tom periodu postaneš dostupan sve poruke će ti biti isporučene.
Kratke SMS poruke možeš slati i kad si u roamingu, a takve poruke naplaćuju se po roaming tarifi za zemlju u kojoj se nalaziš.
KRUG PORODICE, TO JE MOJ SVIJET!
Izaberite one koje volite u porodični Krug i m:tel svim članovima Kruga omogućava:
• neograničene međusobne razgovore
• neograničene međusobne SMS poruke
Učvrstite veze sa porodicom i prijateljima i uživajte u slobodnoj komunikaciji koju vam nudi jedinstveni m:tel servis Krug porodice. Za kreiranje Kruga porodice dovoljno je da jedan postpaid korisnik pošalje poruku sadržine: PORODICA 068xxxxxx na broj 14555, gdje je xxxxxx broj koji želi da učlani u Krug porodice.
Pretplata za nosioca grupe | 1,50 € |
Pretplata za ostale članove | 1,50 € |
nosilac + 1 član | 3,00 € |
nosilac + 2 člana | 4,50 € |
nosilac + 3 člana | 6,00 € |
nosilac + 4 člana | 7,50 € |
UVIJEK U DOBROM DRUŠTVU…
U KRUGU PORODICE!
Dodatne informacije - SMS poruke:
MTEL zadržava pravo izmjene uslova za servis ”Krug porodice” uz obavezu blagovremenog obavještavanja korisnika.
M:tel halo ton je servis koji omogućava korisnicima m:tel mreže da izaberu i naruče melodiju koju ce pozivaoci slušati od trenutka poziva do trenutka uspostavljanja veze, umjesto uobičajenog (zvučnog) signala.
Preusmjeravanje poziva možete aktivirati besplatno i to ako u meniju Vašeg mobilnog telefona odaberete opciju Call Divert. Biće Vam ponuđeno nekoliko vrsta preusmjeravanja:
Nakon što ste odabrali vrstu preusmjerenja, biće potrebno da unesete broj telefona na koji želite da pozivi budu preusmjereni. PONIŠTAVANJE PRESMJERAVANJA
U meniju telefona ponovo odaberite opciju Call Divert, a zatim Cancel onog preusmjerenja koje ste aktivirali. Ako niste sigurni koje ste preusmjerenje aktivirali, onda je rješenje za Vas da odaberete Cancel All Diverts i tako ćete biti sigurni da je preusmjerenje otkazano
Svi korisnici (pripaid,postpaid) imaju mogućnost slanja besplatne poruke. U toku dana korisnik može poslati najviše 10 besplatnih poruka.Poruka se šalje u sljedećem formatu: “okreni 068xxxxxx” na broj 100.
Uslugu možete aktivirati ili deaktivirati izborom opcije Call/Waiting u meniju za podešavanja Vašeg mobilnog aparata.
Aktivacija usluge preusmjeravanja poziva se ne naplaćuje, kao ni preusmjerenje na Vašu telefonsku sekretaricu. Naplaćuju se samo odlazni pozivi sa broja koji je aktivirao preusmjerenje do broja na koji su pozivi. Broj na koji je upućeno preusmjeravanje neće snositi bilo kakve troškove.
MMS (Multimedia Messaging Service) je poruka kojom možete da pošaljete slike u boji, animacije, melodije, glasovne poruke, video zapis ili tekst i to u jednoj poruci.
Da biste koristili MMS uslugu potrebno je da se prvo registrujete pozivanjem našeg Korisničog servisa (1600). Kao potvrdu da ste se uspješno registrovali dobićete konfiguracionu poruku koju je potrebno da snimite. Nakon toga stići će Vam SMS poruka sa tekstom „Dobrodošli u MMS svijet".
Ukoliko vam je lakše da se o onome što vas zanima informišete putem mejla, možete nam se obratiti putem sljedeće adrese: korisnicki.servis@mtel.me
Korisnički servis m:tel-a (broj 1600) uz stručan i ljubazan tim ima sve odgovore na vaša pitanja 0-24h svakog dana u sedmici (24/7)!
Potražite nas na društvenim mrežama - naš tim je tu da vam i na ovaj način olakša put do pravovremene i tačne informacije.