Šta sve treba da znate prije nego što krenete na put!

M:tel vam omogućava slobodu komunikacije. To znači da svoju karticu možete koristiti i u mrežama drugih operatora u inostranstvu sa kojima m:tel ima ugovore o komercijalnom romingu.

Detaljnije

Kontrola troškova u romingu

Prilikom sklapanja Ugovora korisnik je informisan o postavljanju inicijalnog limita od 30 eura* za prva 3 mjeseca. MTEL će obavijestiti korisnika o dostizanju 80% ovog limita. Korisnik podnošenjem posebnog zahtjeva može izvršiti umanjenje iznosa limita, a za veći iznos limita u prva tri mjeseca potrebna je uplata avansa.

Detaljnije

Roming u zoni Zapadnog Balkana

Od 01.09.2021. godine m:tel je, u skladu sa regulacijom rominga u regionu zapadnog Balkana, uveo fer politiku korišćenja.

Detaljnije

Pogranično područje

Ako često boravite u pograničnim područjima, može se dogoditi da ponekad napravite roming troškove ako vam se mobilni telefon ili drugi uređaj spoji na mrežu stranog operatora koji ima domet i u okviru teritorije Crne Gore.

Detaljnije

GPRS Roming

Korisnici m:tel mreže mogu da koriste GPRS servis i u romingu.

Detaljnije

MTEL preporuke

Za najbolje korisničko iskustvo pročitajte sljedeće preporuke:

Detaljnije

Mjesto za vaša pitanja

E-mail

Pošaljite nam e-mail na Korisničku podršku

Kontakt centar

Pozovite 1600. Tu smo za vas 24 časa dnevno!

Social

Uvijek dostupni na Facebook-u, YouTube-u i Instagram-u

Poslovnice

Posjetite naša prodajna mjesta i saznajte sve što vas interesuje