Mtel d.o.o. Podgorica je operator Univerzalnog servisa za pružanje usluge Univerzalnog telefonskog imenika i Univerzalne službe za davanje informacija korisnicima o telefonskim brojevima. Univerzalni imenik sadrži brojeve pretplatnika fiksnih i mobilnih telefonskih mreža koji nijesu zahtijevali zabranu objavljivanja i davanja tih podataka. Univerzalna služba informacija pozivom na broj 1180 daje podatke o fiksnim i mobilnim telefonskim brojevima pretplatnika koji nijesu zahtijevali zabranu objavljivanja i davanja tih podataka i to prema pretplatničkom broju ili vlasniku broja. Poziv prema broju Univerzalne službe informacija 1180 mogu uputiti svi krajnji korisnici elektronskih komunikacionih usluga. Jednim pozivom na broj 1180 dobija se informacija o svim telefonskim brojevima koje koristi pretplatnik o čijim telefonskim brojevima je tražena informacija. Cijena poziva prema Univerzalnoj službi informacija je 0,08 Eura bez PDV-a odnosno 0,0968 Eura sa PDV-om.
