Prepaid USSD Call back odlazni voice saobraćaj

Zona koju korisnik pozivaKada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
Ka svim mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj GoriKa svim mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj GoriCijena poziva kao u matičnoj mreži Cijena (sa PDV-om) 0,3620
Iznos PDV-a 0,0628
Cijena (sa PDV-om) 0,7443
Iznos PDV-a 0,1292
Cijena (sa PDV-om) 1,2924
Iznos PDV-a 0,2243
Ka svim mobilnim i fiksnim mrežama u Zoni WBKa svim mobilnim i fiksnim mrežama u Zoni WBCijena poziva kao u matičnoj mreži Cijena (sa PDV-om) 0,4962
Iznos PDV-a 0,0861
Cijena (sa PDV-om) 0,8378
Iznos PDV-a 0,1454
Cijena (sa PDV-om) 1,6960
Iznos PDV-a 0,2944
Zona 1Zona 1Cijena (sa PDV-om) 0,4962
Iznos PDV-a 0,0861
Cijena (sa PDV-om) 0,4962
Iznos PDV-a 0,0861
Cijena (sa PDV-om) 0,8378
Iznos PDV-a 0,1454
Cijena (sa PDV-om) 1,6960
Iznos PDV-a 0,2944
Zona 2Zona 2Cijena (sa PDV-om) 0,8378
Iznos PDV-a 0,1454
Cijena (sa PDV-om) 0,8378
Iznos PDV-a 0,1454
Cijena (sa PDV-om) 1,2822
Iznos PDV-a 0,2225
Cijena (sa PDV-om) 2,1404
Iznos PDV-a 0,3715
Zona 3Zona 3Cijena (sa PDV-om) 1,6960
Iznos PDV-a 0,2944
Cijena (sa PDV-om) 1,6960
Iznos PDV-a 0,2944
Cijena (sa PDV-om) 2,1404
Iznos PDV-a 0,3715
Cijena (sa PDV-om) 2,9884
Iznos PDV-a 0,5186

Tarifni interval je 30s+1s dok se korisnik nalazi u Zoni WB i poziva korisnika iz svih mreža u Crnoj Gori i iz Zone WB.
U ostalim zonama tarifni interval je 60s+60s, osim za paket Hello one gdje je tarifni interval na 1s.

*Cijene  poziva u WB roming zoni su jednake cijenama poziva koje korisnik ima u paketu matične mreže.

Cijene poziva u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,2299€/min (cijena sa  PDV-om).

Prepaid Camel odlazni voice saobraćaj

Zona koju korisnik pozivaKada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
Ka svim mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj GoriKa svim mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj GoriCijena poziva kao u matičnoj mreži Cijena (sa PDV-om) 0,9100
Iznos PDV-a 0,1579
Cijena (sa PDV-om) 1,1165
Iznos PDV-a 0,1938
Cijena (sa PDV-om) 1,9441
Iznos PDV-a 0,3374
Ka svim mobilnim i fiksnim mrežama u Zoni WBKa svim mobilnim i fiksnim mrežama u Zoni WBCijena poziva kao u matičnoj mreži Cijena (sa PDV-om) 1,0341
Iznos PDV-a 0,1795
Cijena (sa PDV-om) 1,2415
Iznos PDV-a 0,2155
Cijena (sa PDV-om) 2,0682
Iznos PDV-a 0,3589
Zona 1Zona 1Cijena (sa PDV-om) 1,0341
Iznos PDV-a 0,1795
Cijena (sa PDV-om) 1,0341
Iznos PDV-a 0,1795
Cijena (sa PDV-om) 1,2415
Iznos PDV-a 0,2155
Cijena (sa PDV-om) 2,0682
Iznos PDV-a 0,3589
Zona 2Zona 2Cijena (sa PDV-om) 1,2415
Iznos PDV-a 0,2155
Cijena (sa PDV-om) 1,2415
Iznos PDV-a 0,2155
Cijena (sa PDV-om) 1,9645
Iznos PDV-a 0,3409
Cijena (sa PDV-om) 2,6884
Iznos PDV-a 0,4666
Zona 3Zona 3Cijena (sa PDV-om) 1,9645
Iznos PDV-a 0,3409
Cijena (sa PDV-om) 1,9645
Iznos PDV-a 0,3409
Cijena (sa PDV-om) 2,6884
Iznos PDV-a 0,4666
Cijena (sa PDV-om) 3,3616
Iznos PDV-a 0,5834

Tarifni interval je 30s+1s dok se korisnik nalazi u Zoni WB i poziva korisnika iz svih mreža u Crnoj Gori i iz Zone WB.
U ostalim zonama tarifni interval je 60s+60s, osim za paket Hello one gdje je tarifni interval na 1s.

*Cijene  poziva u WB roming zoni su jednake cijenama poziva koje korisnik ima u paketu matične mreže.

Cijene poziva u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,2299€/min (cijena sa  PDV-om).

Prepaid dolazni voice saobraćaj

Kada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
CIjena (sa PDV-om)CIjena (sa PDV-om)Besplatno0,24810,80631,4896
Iznos PDV-aIznos PDV-a-0,04310,13990,2585

Tarifni interval je 30s+1s dok se korisnik nalazi u Zoni WB. U ostalim zonama tarifni interval je 60s+60s, osim za paket Hello one gdje je tarifni interval na 1s.

Prepaid slanje SMS poruka

Zona koju korisnik pozivaKada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
Ka svim mobilnim mrežama u Crnoj GoriKa svim mobilnim mrežama u Crnoj Gori

Cijena SMS-a kao u matičnoj mreži

Cijena (sa PDV-om) 0,1861
Iznos PDV-a 0,0323
Cijena (sa PDV-om) 0,2898
Iznos PDV-a 0,0503
Cijena (sa PDV-om) 0,4555
Iznos PDV-a 0,0791
Ka svim mobilnim mrežama u Zoni WBKa svim mobilnim mrežama u Zoni WB

Cijena SMS-a kao u matičnoj mreži

Cijena (sa PDV-om) 0,1861
Iznos PDV-a 0,0323
Cijena (sa PDV-om) 0,2898
Iznos PDV-a 0,0503
Cijena (sa PDV-om) 0,4555
Iznos PDV-a 0,0791
Zona 1Zona 1Cijena (sa PDV-om) 0,0726
Iznos PDV-a 0,0126
Cijena (sa PDV-om) 0,1861
Iznos PDV-a 0,0323
Cijena (sa PDV-om) 0,2898
Iznos PDV-a 0,0503
Cijena (sa PDV-om) 0,4555
Iznos PDV-a 0,0791
Zona 2Zona 2Cijena (sa PDV-om) 0,0726
Iznos PDV-a 0,0126
Cijena (sa PDV-om) 0,1861
Iznos PDV-a 0,0323
Cijena (sa PDV-om) 0,2898
Iznos PDV-a 0,0503
Cijena (sa PDV-om) 0,4555
Iznos PDV-a 0,0791
Zona 3Zona 3Cijena (sa PDV-om) 0,0726
Iznos PDV-a 0,0126
Cijena (sa PDV-om) 0,1861
Iznos PDV-a 0,0323
Cijena (sa PDV-om) 0,2898
Iznos PDV-a 0,0503
Cijena (sa PDV-om) 0,4555
Iznos PDV-a 0,0791

*Cijene  SMS-a u WB roming zoni su jednake cijenama SMS-a koje korisnik ima u paketu matične mreže.

Cijene SMS-a u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,0726€/SMS (cijena sa  PDV-om).

Prepaid GPRS saobraćaj

Kada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
CIjena (sa PDV-om)CIjena (sa PDV-om)

Cijena GPRS-a kao u matičnoj mreži *

10,060311,119814,8261
Iznos PDV-aIznos PDV-a1,7461,92992,5731
  • Cijene su izražene za 1MB.
  • Tarifni interval za GPRS u Zoni WB je 1KB dok je u ostalim zonama isti kao tarifni interval za GPRS u tarifnom profilu koji korisnik koristi, osim za paket Hello one gdje je tarifni interval 1KB u svim zonama.
  • Maksimalna količina internet saobraćaja (bez naknade) koja može da se iskoristi u mrežama mobilnih operatora koji svoje usluge pružaju na teritoriji Zapadnog Balkana zavisi od tarifnog paketa. Na sljedećem linku možete pogledati dokument sa tabelarnim prikazom internet resursa iz mjesečne pretplate/dodatka.
  • Paketi koji su navedeni u tabelama na linku, a imaju manju mjesečnu internet kvotu u WB zoni od kvote u matičnoj mreži, nakon potrošenih besplatnih mjesečnih internet resursa definisanih FUP-om, dalja internet potrošnja interneta u romingu se tarifira 0,91 cent po MB (ili 9,32 eura za 1 GB). Po dostizanju Home internet kvote dalje ponašanje ide u skladu sa logikom samog paketa (blokiranje internet saobraćaja, obaranje internet brzine itd). Isto važi i za internet dodatke prikazane u tabelama na linku.
  • Ukupna dostupna količina prenosa podatka u MB koja se koristi u romingu u regionu Zapadnog Balkana može biti manja od navedenog ukoliko je korisnik potrošio dio količine prenosa podataka predviđenog za potrošnju u CG i u romingu u regionu Zapadnog Balkana.
  • Paketi koji nijesu navedeni u dokumentu na linku nemaju FUP i mogu koristiti internet resurse u WB zoni po istim uslovima tj. kvotama koje važe u matičnoj mreži.
  • Korisnici će dobijati SMS notifikacije nakon potrošenih 80% i 100% internet resursa iz pretplate.
  • Korišćenje roming usluga u regionu Zapadnog Balkana za potrebe povremenih putovanja omogućeno je na svim tarifama m:tel-a, osim ukoliko nije drugačije definisano u Uslovima korišćenja.


*Cijene GPRS-a u WB roming zoni su jednake cijenama GPRS-a koje korisnik ima u paketu matične mreže.
Cijene GPRS-a u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,2178€/MB (cijena sa PDV-om).

Spisak zemalja po zonama

Spisak zemalja po zonama za prepaid roming saobraćaj
Zona WBZona WBAlbanija, Bosna i Hercegovina, Sjeverna Makedonija, Srbija i Kosovo
Zona 1Zona 1Hrvatska i Grčka
Zona 2Zona 2Evropa
Zona 3Zona 3Ostatak svijeta

Napomena:

• Minuti, SMS i internet resursi dobijeni aktivacijom kartice ili putem USSD menija se osim u nacionalnom saobraćaju mogu trošiti i u WB zoni
• Za odlazne pozive iz WB zone ka bilo kojoj mreži u Crnoj Gori (uključujući i matičnu mrežu) će se trošiti minuti namijenjeni za pozive ka drugim mrežama (koje korisnik dobija akivacijom kartice ili putem USSD menija).
• Za SMS poruke iz WB zone ka bilo kojoj mreži u Crnoj Gori (uključujući i matičnu mrežu) će se trošiti SMS resursi namijenjeni ka svim drugim mrežama (koje korisnik dobija akivacijom kartice ili putem USSD menija).
• Ukoliko prepaid korisnici nemaju resursa dobijenih aktivacijom kartice ili aktiviranih putem USSD menija, svi odlazni pozivi/SMS/data saobraćaj ostvaren u WB zoni će ići u skladu sa logikom prepaid paketa i cijenama definisanim važećim Cjenovnikom za odabrani paket.


Mtel zadržava pravo da spriječi pristup ili privremeno ograniči korišćenje nekih ili svih usluga (govorni pozivi, prenos podataka i SMS poruke) pojedinačnom pretplatniku u slučaju da ne koristi usluge za potrebe i u skladu sa važećim standardima i propisima GSMA i dalje izaziva tehničke i druge prekide, i u drugim slučajevima koji mogu da utiču na normalno korišćenje usluga. Fer politika se uvodi kako bi usluge bile dostupne svim korisnicima m:tel-a pod najboljim uslovima i kako bi se istovremeno zaštitio kapacitet i obezbijedio potreban kvalitet servisa.

Postpaid odlazni voice saobraćaj

Zona koju korisnik pozivaKada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
Ka svim mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj GoriKa svim mobilnim i fiksnim mrežama u Crnoj Gori

Cijena poziva kao u matičnoj mreži

Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,9543
Iznos PDV-a 0,3392
Cijena (sa PDV-om) 2,4719
Iznos PDV-a 0,429
Ka svim mobilnim i fiksnim mrežama u Zoni WBKa svim mobilnim i fiksnim mrežama u Zoni WB

Cijena poziva kao u matičnoj mreži

Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,9543
Iznos PDV-a 0,3392
Cijena (sa PDV-om) 2,4719
Iznos PDV-a 0,429
Zona 1Zona 1Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,9543
Iznos PDV-a 0,3392
Cijena (sa PDV-om) 2,4719
Iznos PDV-a 0,429
Zona 2Zona 2Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,9543
Iznos PDV-a 0,3392
Cijena (sa PDV-om) 2,4719
Iznos PDV-a 0,429
Zona 3Zona 3Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,4378
Iznos PDV-a 0,2495
Cijena (sa PDV-om) 1,9543
Iznos PDV-a 0,3392
Cijena (sa PDV-om) 2,4719
Iznos PDV-a 0,429

• Tarifni interval je 30s+1s dok se korisnik nalazi u Zoni WB i poziva korisnika iz svih mreža u Crnoj Gori i iz Zone WB ,
• U ostalim zonama tarifni interval je 60s+60s, osim za paket m:tel one gdje je tarifni interval na 1s.

*Cijene poziva u WB roming zoni su jednake cijenama poziva koje korisnik ima u paketu matične mreže.
Cijene poziva u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,2299€/min (cijena sa PDV-om).


Postpaid dolazni voice saobraćaj

Kada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
CIjena (sa PDV-om)CIjena (sa PDV-om)Besplatno0,24800,80601,4900
Iznos PDV-aIznos PDV-a-0,04300,14000,2590

Tarifni interval je 30s+1s dok se korisnik nalazi u Zoni WB. U ostalim zonama tarifni interval je 60s+60s, osim za paket m:tel one gdje je tarifni interval na 1s.

Postpaid SMS poruke

Zona koju korisnik pozivaKada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
Ka svim mobilnim mrežama u Crnoj GoriKa svim mobilnim mrežama u Crnoj Gori

Cijena SMS-a kao u matičnoj mreži

Cijena (sa PDV-om) 0,2800
Iznos PDV-a 0,0490
Cijena (sa PDV-om) 0,2900
Iznos PDV-a 0,0500
Cijena (sa PDV-om) 0,3620
Iznos PDV-a 0,0630
Ka svim mobilnim mrežama u Zoni WBKa svim mobilnim mrežama u Zoni WB

Cijena SMS-a kao u matičnoj mreži

Cijena (sa PDV-om) 0,2800
Iznos PDV-a 0,0490
Cijena (sa PDV-om) 0,2900
Iznos PDV-a 0,0500
Cijena (sa PDV-om) 0,3620
Iznos PDV-a 0,0630
Zona 1Zona 1Cijena (sa PDV-om) 0,0726
Iznos PDV-a 0,0126
Cijena (sa PDV-om) 0,2800
Iznos PDV-a 0,0490
Cijena (sa PDV-om) 0,2900
Iznos PDV-a 0,0500
Cijena (sa PDV-om) 0,3620
Iznos PDV-a 0,0630
Zona 2Zona 2Cijena (sa PDV-om) 0,0726
Iznos PDV-a 0,0126
Cijena (sa PDV-om) 0,2800
Iznos PDV-a 0,0490
Cijena (sa PDV-om) 0,2900
Iznos PDV-a 0,0500
Cijena (sa PDV-om) 0,3620
Iznos PDV-a 0,0630
Zona 3Zona 3Cijena (sa PDV-om) 0,0726
Iznos PDV-a 0,0126
Cijena (sa PDV-om) 0,2800
Iznos PDV-a 0,0490
Cijena (sa PDV-om) 0,2900
Iznos PDV-a 0,0500
Cijena (sa PDV-om) 0,3620
Iznos PDV-a 0,0630

*Cijene SMS-a u WB roming zoni su jednake cijenama SMS-a koje korisnik ima u paketu matične mreže .
Cijene SMS-a u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,0726€/SMS (cijena sa PDV-om).

Postpaid GPRS saobraćaj

Kada se korisnik nalazi u zoni WBKada se korisnik nalazi u zoni 1Kada se korisnik nalazi u zoni 2Kada se korisnik nalazi u zoni 3
Cijena (sa PDV-om)CIjena (sa PDV-om)Cijena GPRS-a kao u matičnoj mreži 8,77009,618010,2380
Iznos PDV-aIznos PDV-a1,52201,66901,7770
  • Cijene su izražene za 1MB.
  • Tarifni interval za GPRS u zoni WB je 1Kb dok je u ostalim zonama isti kao tarifni interval za GPRS u tarifnom profilu koji korisnik koristi, osim za paket m:tel one gdje je tarifni interval 1Kb u svim zonama.
  • Maksimalna količina internet saobraćaja (bez naknade) koja može da se iskoristi u mrežama mobilnih operatora koji svoje usluge pružaju na teritoriji Zapadnog Balkana zavisi od tarifnog paketa. Na sljedećem linku možete pogledati dokument sa tabelarnim prikazom internet resursa iz mjesečne pretplate/dodatka.
  • Paketi koji su navedeni u tabelama na linku, a imaju manju mjesečnu internet kvotu u WB zoni od kvote u matičnoj mreži, nakon potrošenih besplatnih mjesečnih internet resursa definisanih FUP-om, dalja internet potrošnja interneta u romingu se tarifira 0,91 cent po MB (ili 9,32 eura za 1 GB). Po dostizanju Home internet kvote dalje ponašanje ide u skladu sa logikom samog paketa (blokiranje internet saobraćaja, obaranje internet brzine itd). Isto važi i za internet dodatke prikazane u tabelama na linku.
  • Ukupna dostupna količina prenosa podatka u MB koja se koristi u romingu u regionu Zapadnog Balkana može biti manja od navedenog ukoliko je korisnik potrošio dio količine prenosa podataka predviđenog za potrošnju u CG i u romingu u regionu Zapadnog Balkana.
  • Paketi koji nijesu navedeni u dokumentu na linku nemaju FUP i mogu koristiti internet resurse u WB zoni po istim uslovima tj. kvotama koje važe u matičnoj mreži.
  • Korisnici će dobijati SMS notifikacije nakon potrošenih 80% i 100% internet resursa iz pretplate.
  • Korišćenje roming usluga u regionu Zapadnog Balkana za potrebe povremenih putovanja omogućeno je na svim tarifama m:tel-a, osim ukoliko nije drugačije definisano u Uslovima korišćenja.

    *Cijene GPRS-a u WB roming zoni su jednake cijenama GPRS-a koje korisnik ima u paketu matične mreže.
     Cijene GPRS-a u WB roming zoni ne mogu biti veće od 0,2178€/MB (cijena sa PDV-om).

Spisak zemalja po zonama

Spisak zemalja po zonama za postpaid roming saobraćaj
Zona WBZona WBAlbanija, Bosna i Hercegovina, Sjeverna Makedonija, Srbija i Kosovo
Zona 1Zona 1Hrvatska i Grčka
Zona 2Zona 2Evropa
Zona 3Zona 3Ostatak svijeta

Napomena:

• Minuti, SMS i internet resursi iz pretplate se osim u nacionalnom saobraćaju mogu trošiti i u WB zoni.
• Za odlazne pozive iz WB zone ka bilo kojoj mreži u Crnoj Gori (uključujući i matičnu mrežu) će se trošiti minuti iz pretplate namijenjeni za pozive ka drugim mrežama.
• Za SMS poruke iz WB zone ka bilo kojoj mreži u Crnoj Gori (uključujući i matičnu mrežu) će se trošiti SMS resursi iz pretplate namijenjeni za slanje ka svim drugim mrežama.
• Ukoliko postpaid korisnici nemaju resursa iz pretplate ili resursa aktiviranih putem USSD menija, svi odlazni voice/SMS/data saobraćaj ostvaren u WB zoni će ići u skladu sa logikom postpaid paketa i cijenama definisanim važećim Cjenovnikom za odabrani paket.


Mtel zadržava pravo da spriječi pristup ili privremeno ograniči korišćenje nekih ili svih usluga (govorni pozivi, prenos podataka i SMS poruke) pojedinačnom pretplatniku u slučaju da ne koristi usluge za potrebe i u skladu sa važećim standardima i propisima GSMA i dalje izaziva tehničke i druge prekide, i u drugim slučajevima koji mogu da utiču na normalno korišćenje usluga. Fer politika se uvodi kako bi usluge bile dostupne svim korisnicima m:tel-a pod najboljim uslovima i kako bi se istovremeno zaštitio kapacitet i obezbijedio potreban kvalitet servisa.

Mjesto za vaša pitanja

E-mail

Pošaljite nam e-mail na Korisničku podršku

Kontakt centar

Pozovite 1600. Tu smo za vas 24 časa dnevno!

Social

Uvijek dostupni na Facebook-u, YouTube-u i Instagram-u

Poslovnice

Posjetite naša prodajna mjesta i saznajte sve što vas interesuje