Provjera stanja na računu i dopuna kredita

Ako se odlučiš za prepaid, u svakom trenutku možeš provjeriti koliko ti je kredita preostalo, a samim tim i imaš potpunu kontrolu troškova i da dopuniš račun ukoliko želiš.

Provjera stanja na računu

Servis ,,Račun“ je dostupan korisnicima svih prepaid paketa. Na mjesečnom nivou korisnici će moći besplatno da provjere stanje na računu do 5 puta (preko SMS poruke ,,RACUN“ na 14555 ili putem USSD menija), dok će svaka sljedeća poruka biti tarifirana po cijeni od 0,03 eura (cijena sa PDV-om).

Ukoliko je korisnik iskoristio 5 besplatnih mjesečnih poruka putem SMS-a ili USSD menija a ima manje od 0,03 eura na računu neće moći da izvrši provjeru računa. 

Provjere računa putem ,,Moj Mtel aplikacije“ su uvijek besplatne.

Dopuna kredita

Dopunu kredita možeš izvršiti na sljedeće načine:

Mjesto za vaša pitanja

E-mail

Pošaljite nam e-mail na Korisničku podršku

Kontakt centar

Pozovite 1600. Tu smo za vas 24 časa dnevno!

Social

Uvijek dostupni na Facebook-u, YouTube-u i Instagram-u

Poslovnice

Posjetite naša prodajna mjesta i saznajte sve što vas interesuje