Obavještenje

Podgorica, 15. februar 2021 - Kompanija MTEL obavještava svoje korisnike da je od juče evidentiran znatno povećan broj poziva sa određenih brojeva registrovanih u inostranstvu, sa sljedećih destinacija/prefiksa:

  • Sa prefiksa +33 (Francuska)
  • Sa prefiksa +44 (Velika Britanija)
  • Sa prefiksa +49 (Njemačka)

Zbog navedenog, MTEL apeluje na svoje korisnike da ne odgovaraju na pozive sa nepoznatih brojeva sa pomenutim prefiksom, niti da naknadno pozivaju nepoznate brojeve iz inostranstva sa kojih imaju propuštene pozive, jer mogu postati žrtve prevare i napraviti veliki telefonski račun.

Korisnicima savjetujemo da odmah izbrišu nepoznati broj, kako ne bi slučajno obavili poziv i napravili neželjeni trošak ili da u meniju telefonskog aparata blokiraju dolazni saobraćaj sa neželjenih brojeva.

Za sve ovakve i slične situacije, apelujemo na sve naše korisnike da bilo kakvu sumnjivu aktivnost odmah prijave na broj našeg Korisničkog servisa 1600 koji je dostupan 24h.

Mjesto za vaša pitanja

E-mail

Pošaljite nam e-mail na Korisničku podršku

Kontakt centar

Pozovite 1600. Tu smo za vas 24 časa dnevno!

Social

Uvijek dostupni na Facebook-u, YouTube-u i Instagram-u

Poslovnice

Posjetite naša prodajna mjesta i saznajte sve što vas interesuje