Tehnički detalji

  • Mjesečna pretplata: Prva mjesečna pretplata se obračunava proporcionalno broju dana koliko je usluga bila aktivna. Ovaj princip se primjenjuje i u mjesecu raskida ugovora za gore pomenute pakete
  • Mirovanje: Korisnici AB fiskal paketa, koji potpišu ugovor na 24 mjeseca, imaju mogućnost da na lični zahtjev prebace svoj pretplatnički ugovor u stanje „mirovanja“. Korisnik u tom periodu neće imatu aktivnu uslugu (data paket i licencu za softver u okviru m:fiskal paketa), pri čemu se ne prekida postojeći ugovorni odnos za koji je potpisao ugovor. Ukoliko korisnik u toku mjeseca aktivira status „mirovanja“, obaveza korisnika će se obračunati proporcionalno po osnovu mjesečne pretplate postojećeg paketa i mjesečne pretplate za „održavanje m:fiskal paketa“ koja iznosi 4,9 eura (sa PDV-om)
  • Aktiviranje i ukidanje statusa „mirovanja“ korisniku će biti omogućeno podnošenjem zahtjeva putem email-a key account menadžeru, nakon četiri mjeseca od dana sklapanja ugovora. Maksimalno trajanje mirovanja je 6 mjeseci u toku kalendarske godine
  • Internet resursi iz ovih paketa ne važe u romingu
  • Paket u sklopu pretplate podrazumijeva data karticu sa neograničenim internetom, pri čemu korisnik dobija 10GB interneta mjesečno po maksimalnoj dostupnoj brzini, nakon čega se brzina obara na 128 kbps kao i licencu za softver koji omogućava fiskalizacioni proces
  • AB fiskal paketi se koriste za potrebe e-fiskalizacije i nemaju mogućnost ostvarivanja poziva i slanja SMS poruka (osim besplatnih SMS poruka ka broju 14555, besplatnih poziva ka broju Call centra 1600 i besplatnih poziva ka brojevima hitnih službi).

Mjesto za vaša pitanja

E-mail

Pošaljite nam e-mail na Korisničku podršku

Kontakt centar

Pozovite 1600. Tu smo za vas 24 časa dnevno!

Social

Uvijek dostupni na Facebook-u, YouTube-u i Instagram-u

Poslovnice

Posjetite naša prodajna mjesta i saznajte sve što vas interesuje