Uslovi za prenos broja

Postupak za prenos postpaid broja možete pokrenuti ukoliko ste izmirili sve obaveze prema prethodnom operateru, tako da uz Zahtjev prilažete posljednji dospjeli plaćeni račun.
Da bi se izvršio prenos prepaid broja, potrebno je da taj broj bude registrovan.
Ukoliko ste u prethodnoj mreži pripadali vezanoj grupi brojeva kao biznis korisnik, potrebno je da čitava grupa ili kompanija promijeni provajdera. Ako ste bili vlasnik broja u okviru korisničke grupe (split korisnik koji je lično potpisao ugovor), možete samostalno promijeniti provajdera, bez obzira na to da li ga je promijenila vaša kompanija (korisnička grupa).
Nakon što ste podnijeli Zahtjev za prenos broja, ne možete tražiti odlaganje ili otkazivanje prenosa broja. Prelazak u drugu mrežu (ili povratak u staru) možete zatražiti 3 mjeseca nakon prenosa broja.

Pogledajte aktuelne postpaid tarife

Saznajte više

Mjesto za vaša pitanja

E-mail

Pošaljite nam e-mail na Korisničku podršku

Kontakt centar

Pozovite 1600. Tu smo za vas 24 časa dnevno!

Social

Uvijek dostupni na Facebook-u, YouTube-u i Instagram-u

Poslovnice

Posetite naša prodajna mjesta i saznajte sve što vas interesuje