Uputstvo za korišćenje - Deezer
Šta je aplikacija Deezer?
Deezer je aplikacija koja omogućava onlajn i oflajn slušanje muzike iz baze od preko 56 miliona pjesama iz internacionalnog, lokalnog, kao i regionalnih kataloga. Aplikacija je namijenjena za privatne m:tel korisnike (osim za korisnike pripejd usluge) i može se koristiti na mobilnim uređajima (mobilnom telefonu, tabletu i računaru).
Za koje operativne sisteme je aplikacija Deezer predviđena?
Ova aplikacija je dostupna na Android (1.6 i više), iOS (10 i više) i Windows 10 operativnom sistemu, ali i za pretraživače Chrome, Explorer, Firefox i Safari. Za njeno korišćenje neophodan je internet – preko mobilne mreže ili preko WiFi-ja. Ukoliko aplikaciju Deezer koristite preko m:tel mobilne mreže, internet saobraćaj vam se ne naplaćuje. Korišćenje aplikacije moguće je na teritoriji Crne Gore, kao i na drugim teritorijama. Internet saobraćaj u romingu se naplaćuje po važećoj tarifi.
U jednom trenutku moguće je korišćenje prenosa samo na jednom uređaju. Logovanjem na aplikaciju na drugom uređaju i pokretanjem strima, automatski se isključuje korišćenje aplikacije na prethodnom uređaju (ne postoji ograničenje u broju zamjena uređaja).
Kako se možete prijaviti na ovu aplikaciju?
Za uslugu Deezer možete se prijaviti putem portala/aplikacije Moj m:tel ili putem portala/aplikacije Deezer (nakon izbora operatora “m:tel” bićete preusmjereni na portal/aplikaciju Moj m:tel). Nakon aktivacije usluge (Deezer paketa) na portalu Moj m:tel dobićete aktivacioni kod koji vam omogućava dalju registraciju na portalu/aplikaciji Deezer (direktno se usmjeravate na portal/aplikaciju). Da biste se registrovali na portalu/aplikaciji Deezer potrebno je da kreirate nalog za korišćenje aplikacije unosom dodatnih podataka (imejl, lozinka). Nakon završene registracije, bićete preusmjereni na Deezer aplikaciju u Play/App internet prodavnici kako biste je instalirali.
Pristup Deezer nalogu i aktivacija paketa
Prilikom pristupa portalu Moj m:tel možete vidjeti pregled svojih usluga i prema tome možete vidjeti i da li imate pravo na besplatan Deezer paket, čije je trajanje mjesec dana. Besplatan period korišćenja usluge važi samo za prvu aktivaciju.
Jedan korisnik može aktivirati samo jedan Deezer paket. Ponuda nije omogućena za korisnike pripejd usluga.
Pretplata na uslugu Deezer
Deezer usluga naplaćuje se mjesečno. Nakon prve aktivacije, prvih mjesec dana korišćenja usluge je besplatno. Cijena mjesečne naknade za Deezer iznosi 4.99€ (sa PDV-om). Na osnovu promotivne akcije, svi korisnici koji se pretplate u toku prva tri mjeseca od lansiranja usluge će, do trenutka deaktivacije, koristiti Deezer po mjesečnoj naknadi od 3.99€ (sa PDV-om).
Pretplata na paket automatski se obnavlja dok ga sami ne otkažete. U mjesecu aktivacije usluga se naplaćuje proporcionalno broju dana korišćenja. U mjesecu deaktivacije naplaćuje se pun iznos i paket važi do kraja mjeseca. Ukoliko u toku besplatnog promo perioda deaktivirate uslugu, pa je naknadno ponovo aktivirate, besplatan period korišćenja usluge vam neće biti na raspolaganju.
Usluga Deezer se naplaćuje preko računa koji sami odaberete na portalu Moj m:tel prilikom aktivacije usluge.
Pravo na besplatni paket Deezer
Pravo na mjesec dana besplatnog paketa Deezer imaju svi m:tel korisnici (svih BOX paketa, Internet usluge, televizije, fiksne telefonije, postpejd tarifa - rezidencijalni i split, mobilnog interneta). Mjesec besplatnog korišćenja računa se od datuma aktivacije (na primjer, od 14.11. do 14.12).
Prestanak korišćenja Deezer paketa
Uslugu možete otkazati preko portala/aplikacije Moj m:tel. U mjesecu deaktivacije usluga će vam biti dostupna do kraja kalendarskog mjeseca i naplaćuje se u punom iznosu za taj mjesec.
Prijava smetnje
Smetnje možete prijaviti na jedan od sledećih načina:
- Pozivom na broj 1600
- Dolaskom u neku od m:tel poslovnica
- Putem društvenih mreža
- Putem vebsajta mtel.me
