Instrukcije za plaćanje računa
Poštovani/a,
Zahvalni smo što ste nam ukazali povjerenje i odabrali naše telekomunikacione usluge.
Kako biste mogli da neometano komunicirate sa porodicom, prijateljima ili poslovnim partnerima, kao i da koristite MTEL kablovske i satelitske pakete i izbjegnete eventualna isključenja, pored redovnog plaćanja računa potrebno je da ispravno popunjavate uplatnicu, kako bi vaša uplata bila evidentirana na vrijeme.
Uplata koja ne sadrži potrebne podatke smatra se nepravilnom, a obaveza neizmirenom.
Podsjećamo da račune možete platiti u poslovnicama MTEL-a bez provizije i uplatnice, na šalterima Pošte i banaka sa opštom uplatnicom u korist žiro računa MTEL d.o.o. koji je odštampan na računu, kao i putem trajnog naloga u NLB, CKB, Hipotekarnoj i Lovćen banci.
Kako da ispravno popunite opštu uplatnicu?
Pogledajte pažljivo slike ispod teksta i pratite instrukcije.
Instrukcije za plaćanje
- Popunite polja koja su upisana na uplatnici, kao na primjeru sa slikama ispod: Nalog platioca/Svrha plaćanja/Naziv primaoca plaćanja/Iznos/Transakcioni račun primaoca plaćanja i Poziv na broj odobrenja.
- Ukoliko želite da platite račun samo za posljednji mjesec, u polje Svrha plaćanja upisujete tekst Uplata računa za MJESEC/GODINA a u polje Iznos/EUR unosite iznos koji se na vašem računu prikazuje u dijelu Račun za navedeni obračunski period (slika 1).
- Ukoliko želite da platite ukupan dug, u polje Svrha plaćanja upisujete tekst Uplata ukupnog duga a u polje Iznos/EUR unosite iznos koji se na vašem računu prikazuje u dijelu Ukupan dug (slika 2).
- Da bi uplata bila pravilno evidentirana, u polje Poziv na broj odobrenja treba unijeti Poziv na broj koji sadrži maksimalno sedam cifara a nalazi se na vašem računu u segmentu Nalog za plaćanje (pogledajte sliku). Isto pravilo važi i kada plaćate elektronski /online.
- Važna napomena: Ukoliko poziv na broj upišete u polje Poziv na broj zaduženja, uplata neće biti evidentirana.
